Работа в компании VOXYS — список вакансий, заполнить анкету онлайн

Voxys является лидером отечественного рынка телекоммуникаций. Компания оказывает аутсорсинговые услуги во многих отраслях: от высоких технологий до тяжелой промышленности и сферы образования.

О компании VOXYS

Компания Voxys появилась в 2021 году после слияния нескольких крупных контакт-центров: Beeper, «Лоджиколл»», Comfortel и Telecomexpress. Они работали в России более 10 лет и использовали наиболее актуальные инструменты в области аутсорсинга, чтобы на 100% удовлетворять желания потребителей.

Сейчас Voxys отличается наличием гибридной технологической платформы, работающей на программном обеспечении и технике от Genesis и Cisco Systems.

Компания удерживает около 30% от общего оборота на рынке коммуникаций, имеет штат из 8 тысяч сотрудников и за 24 часа обрабатывает полтора миллиона клиентских обращений.

Рассмотрим приоритетные для Voxys направления:

1. Банковская сфера. Телекоммуникационная компания гарантирует увеличение доходности, снижение затрат на информирование клиентов и продвижение услуг, а также проведение различных опросов.
2. Госсектор. Voxys может принимать и сортировать поступающие заявки, а затем перенаправлять их конкретным органам. Благодаря этому нагрузка на чиновников снизится.
3. Производство. Voxys улучшает репутацию бренда, расширяет клиентскую базу, позволяет вывести все непроизводственные функции на аутсорсинг.
4. Торговля. Специалисты Voxys используют технологию Interactive Voice Response, поэтому обращения клиентов будут обрабатываться максимально быстро. Кроме того, компания работает с социальными сетями и отвечает на сообщения от клиентов.
5. Логистика. В перечень услуг коммуникационной компании входят выполнение маркетинговых исследований и анализ рынка, ведение и обработка базы клиентов, а также организация работы службы поддержки.

Вакансия специалиста центра коммуникаций

Сейчас Voxys нуждается в новых специалистах центра коммуникаций, которые будут заниматься приемом звонков и их обработкой. Компания дает каждому новому сотруднику полный соцпакет и хорошую заработную плату.

Достойная и интересная работа

В Voxys каждый сотрудник — не просто безликий человек, а член сильной команды, в которой все принимают участие в решении общих проблем. Оператор колл-центра не является лишь исполнителем, работающим по заранее написанному шаблону, а выполняет интересную работу, требующую творческого подхода.

Вы будете работать с клиентами в разных областях бизнеса, и поэтому придется регулярно решать нестандартные задачи. Пока вы будете осваиваться в компании, руководитель назначит наставника, который поможет разобраться в основах и даст инструкции.

Чем предстоит заниматься

Специалист центра коммуникаций занимается:

1. Приемом звонков.
2. Консультированием клиентом.
3. Совершением исходящих звонков для продвижения услуг или информирования людей.
4. Решением нестандартных задач, которые возникают в процессе работы.

Чтобы сотрудник мог качественно исполнять свои обязанности, его обеспечивают необходимой аппаратурой (персональный компьютер, гарнитура с микрофоном), программным обеспечением и обучают пользоваться им.

Требования к кандидатам

Стоит сразу сказать, что Voxys рассматривает кандидатов без опыта, поэтому эта работа подходит для студентов. Для трудоустройства в одну из ведущих компаний в области телекоммуникаций вы должны соответствовать ряду требований:

1. Есть желание помогать людям, независимо от их проблем.
2. Умеете грамотно и ясно излагать свои мысли.
3. Способны быстро искать информацию в открытых источниках.
4. Имеете хорошую память и внимательны к деталям.
5. Хотите постоянно обучаться и расти.

Почему стоит работать в VOXYS

Рассмотрим несколько причин, почему вам стоит устроиться в Voxys и начать карьеру именно здесь. Среди них:

1. Вы будете говорить от имени известнейших отечественных и зарубежных компаний.
2. В Voxys каждый день решают сложные и масштабные задачи, поэтому вы сможете проявить свои творческие способности.
3. Компания имеет офис в центре города, а сотрудники работают в просторных залах, используют современное оборудование. Кроме того, вы в любой момент сможете отдохнуть в специальной комнате или сыграть в настольные игры.
4. Вы получите доступ к бесплатным тренингам и мастер-классам от лучших специалистов в области телекоммуникаций.
5. Каждый работник всегда может обратиться за помощью к компетентным руководителям и наставникам, поэтому вы не останетесь наедине со сложной проблемой.
6. В Voxys нормально относятся к ошибкам и не наказывают за них, ведь это хороший способ лучше изучить профессию.
7. В конце каждого квартала лучшие работники получают хорошую премию.

Добиться успеха с VOXYS

Если вы понимаете, чего хотите, и готовы преодолевать трудности для получения должности мечты, вы уже нужны Voxys. Компания с удовольствием принимает на работу специалистов с опытом и новичков и каждому создает условия для карьерного роста.

Компетентный сотрудник в Voxys не останется незамеченным и займет место в команде, которое соответствует его навыкам. Если же вы еще не готовы стать начальником целого подразделения, то благодаря бесплатным тренингам и мастер-классам, а также бесценному опыту работы вы за пару лет соберете багаж знаний и раскроете весь свой потенциал.

Офис VOXYS – классное место работы

Voxys имеет колл-центры в нескольких российских городах. Они находятся в самом центре, поэтому добраться до них очень легко. Благодаря этому вы будете экономить время на дорогу и сможете потратить его на более важные задачи.

Каждый офис компании оборудован всей необходимой техникой, которая нужна для предотвращения распространения коронавируса и других опасных инфекций:

1. Бесконтактные термометры.
2. Санитайзеры.
3. Рециркуляторы.

Кроме того, руководители офисов регулярно вызывают мобильные бригады медиков, чтобы сотрудники могли вакцинироваться, не отрываясь от работы.

Однако главным плюсом офисов Voxys является не медоборудование, а классная комната отдыха, в которой можно поиграть в приставку, посмотреть телевизор, разогреть или приготовить еду. Если же вам пришлось остаться в офисе допоздна, то в нем же можно поспать на удобном диване.

Единая команда

Voxys состоит не из безымянных фигур, а из личностей, которые объединяются для решения общих задач. Если вы станете специалистом центра коммуникаций, то станете членом команды. У всех работников общие проблемы, поэтому и решать их придется вместе.

Вы будете трудиться под руководством высококвалифицированного начальника, знающего все тонкости в сфере коммуникаций. Он будет давать четкие технические задания и следить за их исполнением. Если вы не сможете самостоятельно справиться с задачей, то руководитель обязательно поможет и даст несколько советов.

Условия работы

Каждый сотрудник получает:

1. Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу Российской Федерации.
2. Белую зарплату от 20 000 рублей.
3. Ежемесячные премии за хорошую работу.
4. Полный пакет социальных гарантий.
5. Возможность выбрать график 2/2 или 5/2.

Если вы хотите подрабатывать в Voxys, то возможна частичная занятость. Смены будут по 4-6 часов в любое время дня.

Подать заявку

Чтобы подать заявку, вам нужно:

1. Зайти на официальный сайт Voxys.
2. Заполнить небольшую анкету, в которой нужно указать: фамилию, имя и отчество по паспорту, город проживания, контактный номер телефона, электронный адрес. Вы также можете загрузить свое резюме и отправить сопроводительное письмо.

В течение нескольких дней менеджер по подбору персонала проверит информацию. Если он будет готов предложить вам работу в Voxys, то перезвонит и назначит собеседование в колл-центре в вашем городе.

Отзывы сотрудников

Большая часть сотрудников положительно высказываются о работе в Voxys. Они говорят о том, что компания обеспечила всех работой даже во время пандемии, когда в других колл-центрах сокращали значительную часть работников. При этом Voxys не снижала заработную плату и не отказывалась от премирования за хорошую работу и повышенных ставок за переработку.

Кроме того, сотрудники высоко оценили корпоративные мероприятия, благодаря которым можно узнать что-то интересное, познакомиться с коллегами и известными профессионалами.

Серьезным недостатком, согласно отзывам, является высокая текучка. Обычно в Voxys работают студенты и люди предпенсионного возраста, которым нужна подработка. Они не задерживаются надолго, поэтому действительно сильные и слаженные команды собираются очень редко.

Обратная связь

Чтобы связаться с менеджером Voxys, позвоните по номеру центрального офиса компании: 8 800 511 74 71.