Работа в «Тинькофф» Банке — список вакансий, заполнить анкету онлайн

«Тинькофф» является одним из крупнейших российских банков, который оказывает все услуги дистанционно. Из-за этого компания особенно нуждается в программистах для разработки новых сервисов и повышения защиты от атак. В этой статье вы узнаете, как устроиться на работу в «Тинькофф».

Работа в Тинькофф

«Тинькофф» можно назвать наиболее развитым онлайн-банком: у него нет привычных отделений и касс. Практически все услуги оказываются через интернет, поэтому работа в данном банке подойдет:

1. Студентам, у которых нет возможности трудиться по 8 часов в день из-за учебы.
2. Инвалидов, не способных работать в обычном офисе.
3. Матерей в декрете, которые не могут оставить ребенка без присмотра.

В «Тинькофф» каждый сотрудник может выбрать наиболее подходящий ему график и формат работы, чтобы совмещать ее с другими не менее важными делами.

Кроме того, банк «Тинькофф» может стать идеальным местом для начала карьеры, если вы только закончили университет и не имеете опыта. Новичков в компании обучают основам профессии, помогают выполнять задания в первые месяцы. Однако учтите, что банк готов взять студента не на все должности. Если вас интересуют именно такие вакансии, откройте раздел «Без опыта».

Требования к кандидатам

Требования у разных должностей сильно различаются, поэтому точный перечень вы сможете узнать в объявлении на сайте «Тинькофф». Рассмотрим требования, выдвигаемые к тем, кто хочет стать специалистом колл-центра. Среди них:

1. Готовность строго выполнять задания начальства и следовать плану продаж. Каждый оператор должен успеть продать установленное количество кредитных карточек или ответить на 100 обращений клиентов и т.п. в сутки. Что именно вы будете делать, узнаете после трудоустройства.
2. Наличие необходимого оборудования. В «Тинькофф» специалисты могут обзванивать клиентов на дому. Поэтому сотрудник должен иметь персональный компьютер и хорошую гарнитуру.
3. Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки. Без них вы не сможете общаться с людьми и ненавязчиво продавать кредитки или помогать им решить проблему.
4. Соблюдение тишины во время диалога. Пока вы разговариваете с клиентом, любые посторонние звуки, такие как крик ребенка или лай собаки, недопустимы.
5. Наличие желания работать на результат.
6. Готовность развиваться и обучаться.

Как подать заявку

Особенностью трудоустройства в «Тинькофф» можно назвать то, что в большинстве случаев вам не придется приезжать в офис на собеседование и общаться с будущим руководителем с глазу на глаз. Чтобы получить желанную вакансию, достаточно отправить заполненную анкету и резюме.

Кликните на любое объявление и пролистайте его до конца. В нижней части страницы расположена анкета, состоящая из нескольких полей:

1. Фамилия и имя.
2. Город проживания.
3. Электронная почта.
4. Номер телефона.
5. Ссылка на профиль в социальных сетях.

Предусмотрено также поле для загрузки готового резюме. Перетащите файл в блок или кликните на него и найдите резюме в «Документах».

Если менеджер по подбору персонала будет готов предложить работу, то перезвонит на указанный номер телефона и отправит письмо на почту. Затем вас направят на практику (если это необходимо) и заключат договор.

Работа в IT

Высокие технологии в «Тинькофф» стоят на первом месте. Компания развивает более 10 направлений в IT.

Backend

Backend-разработчики занимаются разработкой программного обеспечения для серверов, SPA-приложений. Благодаря Backend клиенты «Тинькофф» получают автоматические ответы на некоторые запросы, могут проводить операции и отслеживать статистику.

Backend-разработчик выполняет целый спектр задач:

1. Пишет код. Он пользуется несколькими языками программирования, начиная от Python и заканчивая JavaScript.
2. Дорабатывает коды, сделанные другими сотрудниками.
3. Разрабатывает SPA-приложения.
4. Контролирует работоспособность серверов.
5. Создает базы данных.

Чтобы стать Backend-разработчиком в «Тинькофф», вы должны разбираться в следующих областях:

1. Языки программирования, то есть необходимо знать синтаксис, необходимые конструкции, а также понимать логику работы.
2. Базы данных. Подразумевается наличие навыков создавать запросы и базы данных в MySQL, Postgres или NoSQL.
3. Веб-сервисы.
4. API. Знание особенностей JSON, REST и XML, как эффективно и с минимальной задержкой передавать информацию.
5. Серверное администрирование. Если произойдет какая-то неполадка с компьютером, то программист должен быстро решить ее без помощи администратора.

Frontend

В отличие от предыдущего направления frontend developer работает с тем, что непосредственно видит пользователь. Он занимается версткой на HTML и пишет код на JavaScript, чтобы клиент увидел на экране правильно оформленную страницу, структура и внешний вид которой соответствует макету дизайнеров и маркетологов, а при нажатии на любую кнопку происходило определенное действие.

Чтобы получить должность frontend developer, кандидат должен:

1. Знать HTML и CSS, то есть разбираться в кроссбраузерной верстке.
2. Знать JavaScript, в особенности Ecmascript 6. Последняя версия отличается новым синтаксисом и более высокой производительностью, если сравнивать ее с предшественниками.
3. Иметь опыт работы в консоли и использования пакетных менеджеров, без которых невозможно быстро загрузить огромную JavaScript-библиотеку.
4. Уметь работать со сборщиком проектов.
5. Знать один из распространенных фреймворков (React, Angular, Vue.js). Они позволяют организовать быстрый и автоматизированный обмен документами с сервером через API.
6. Понимать английский на уровне Intermediate. Возможно, вам придется работать с зарубежной документацией, не переведенной на русский язык.

Fullstack

Fullstack-разработчика можно назвать универсальным работником, который на достаточном уровне знает и Backend, и Frontend. Обычно такой сотрудник ответственен за создание всех элементов системы, включая внутренний код и пользовательскую часть продукта.

Из-за широкого спектра задач Fullstack-разработчик должен разбираться в технологиях, из которых состоит проект, и быть готовым создать или настроить любую часть кода.

Если вы хотите получить такую должность в «Тинькофф», то должны отвечать требованиям двух предыдущих специальностей. Рассмотрим, в чем должен разбираться сотрудник:

1. Языки программирования. Вы должны знать минимум 3 языка в совершенстве, но также понимать и другие ЯП, чтобы в случае необходимости начать работать с ними. Сейчас наиболее распространенными языками являются: Java, PHP, C#, Python, Ruby, Perl.
2. Фреймворки и библиотеки: Java Spring, Hibernate, Python Django, PHP thinkphp, MyBatis.
3. Основные фронтенд-технологии. В последнее время все компании внимательно прорабатывают не только внутренний код, но и внешнюю часть, поэтому фуллстак-разработчик должен иметь богатый арсенал технологий, которые он мог бы применить.
4. Базы данных. Без понимания особенностей организации и работы баз данных MySQL, MongoDB, Redis, Oracle, SQLServer нельзя хранить данные, поэтому при запуске любого онлайн-проекта необходимо создать пространство для собранной информации.
5. Менеджмент. Часто фуллстак-разработчик становится руководителем проекта, поэтому он должен быть готов взять на себя роль начальника и контролировать деятельность подчиненных. Без тайм-менеджмента, развитых коммуникативных навыков, умения правильно составлять техническое задание вы никогда не получите высокооплачиваемую должность.

Аналитика

Системный аналитик представляет собой специалиста широкого профиля, который занимается разработкой возможных путей решения и сбором требований к системе, а также составлением технических заданий для других сотрудников.

Аналитика можно назвать связующим звеном между бизнесом и программистами. Он разбирается в том, как решить проблему компании или реализовать необходимый продукт с технической точки зрения, имея только перечень требований от заказчика. Без системного аналитика невозможно разработать подходящий продукт и интегрировать его в другую систему.

Когда IT-продукт готов, системный аналитик занимается его тестированием, разбирает ошибки и инциденты, возникающие в процессе работы. Затем он ищет пути решения проблем.

Архитектура

Архитектор (чаще всего его называют Software Architect) реализует коммерческие проекты и создает архитектуру огромных и сложных систем, чтобы она отвечала техническим требованиям заказчика.

Его главной задачей является снижение затрат на разработку программного обеспечения благодаря подбору оптимальных решений различных задач, необходимых инструментов и возможных шаблонов. Во многих проектах архитекторов не задействуют, так как они достаточно просты или уже есть готовые шаблоны.

Чаще всего таких специалистов задействуют, когда:

1. Задание заказчика нельзя выполнить, опираясь только на шаблоны.
2. Система должны быть гибкой, масштабируемой.
3. Необходима микросерверная архитектура.
4. Планируется обработка огромных объемов данных.

Дизайн

В области дизайна есть несколько основных направлений, представителей которых ищет банк. Среди них:

1. Графический дизайнер. Он придумывает и воплощает в жизнь логотипы, подготавливает материалы к печати, разрабатывает сувениры.
2. Дизайнер мобильных приложений (его также называют UX/UI-дизайнер). В его спектр задач входят: создание иллюстраций для иконок, клавиш, проработка интерфейса, анализ поведения клиента.
3. Продуктовый дизайнер. Он не просто создает визуальную часть проекта, но и анализирует то, как с готовым продуктом будет взаимодействовать пользователь.

Информационная безопасность

Это одно из приоритетных направлений в IT, так как банк хранит сотни терабайт персональной информации клиентов, кража или уничтожение которой приведет к огромным проблемам.

Эксперт по кибербезопасности представляет собой полицейского с мышлением бандита. Он должен мыслить как злоумышленник и уметь пользоваться его инструментами. Кроме того, специалист способен быстро проанализировать новую тактику взлома и придумать идеальную защиту.

Стоит уточнить, что нет универсального работника в области информационной безопасности, поэтому обычно команды состоят из:

1. Пентестера. Так называют программистов, которые должны любым способом взломать приложение или сервер и незаметно украсть данные. Во время работы они ищут все существующие уязвимости и используют их, а затем рассказывают о них своим коллегам.
2. Специалиста по безопасной разработке. Он проверяет программное обеспечение на уязвимости и определяет типовые ошибки. Часто такие сотрудники работают вместе с обычными программистами и курируют их работу.

Мобильная разработка

Мобильная разработка мало чем отличается от фронтенда, однако она больше сфокусирована на функционале программ, работающих на базе Android и iOs. В отличие от своих коллег программист из этой области хорошо разбирается в функциях и возможностях, присущих смартфонам, например Push-уведомлениях.

Мобильные приложения чаще всего бывают 2 типов:

1. Самостоятельный проект, не интегрированный в бэкенд-часть.
2. Компонент клиент-серверной архитектуры.

Чаще всего вы будете работать со вторым видом приложений, так как к первым относят различные оффлайн-программы (будильники, органайзеры).

Чтобы попасть в команду разработчиков софта для телефонов, вы должны разбираться в:

1. Особенностях языков программирования Kotlin или Swift.
2. Операционных системах Android и iOS.
3. Объектно-ориентированном программировании.
4. Основах работы баз данных.

Риски

Риск-менеджер занимается построением и доработкой рисковых моделей, а также контролирует эффективность готовых стратегий. Главной задачей специалиста является минимизация рисков для банка и его клиентов без снижения доходности.

В обязанности риск-менеджера входят:

1. Управление задачами команды аналитиков.
2. Построение и валидация моделей.
3. Анализ эффективности compliance-стратегий.
4. Оптимизация рисковых моделей.
5. Взаимодействие с коллегами, работающими с AML.

Тестирование

Тестировщик программного обеспечения является незаменимым членом команды разработчиков, хотя он и не работает с кодами. Его задачей является оценка качества готового продукта, то есть ему дают доступ к новому приложению, а специалист выполняет действия, которые может сделать пользователь.

Благодаря тестировщикам клиент получает работоспособный продукт, в котором все кнопки работают, а элементы интерфейса реагируют на запросы. Сейчас тестировщики подразделяются на 2 вида в зависимости от того, как они работают:

1. Ручной. Имитирует действия рядового пользователя и следит за тем, чтобы программа правильно отвечала на запросы.
2. Автоматический. Сотрудник использует программы, которые нагружают софт по максимуму и за секунду выполняют сотни действий. Благодаря ботам можно узнать, готов ли сервер к работе с реальными клиентами и не рухнет ли, если сразу 5000 человек решат отправить деньги родным.

Бизнес и процесс

В этой области работают люди, не связанные с разработкой программного обеспечения. Они взаимодействуют с бизнесом, клиентами и решают их проблемы.

Аналитика

Аналитики изучают то, что сейчас происходит на финансовом рынке, и предсказывают возможные исходы. Благодаря им банк успевает вовремя подготовиться к изменениям и придумать новую стратегию развития.

В перечень обязанностей бизнес-аналитика входят:

1. Анализ данных о бизнес-процессах.
2. Разработка стратегий для улучшения процессов.
3. Отслеживание результатов роста приоритетных показателей.

Если вы хотите стать аналитиком в крупнейшем онлайн-банке, то должны обладать:

1. Аналитическими навыками.
2. Системным мышлением.
3. Способностью с разных сторон оценить задачу.

Инвестиции

Банк активно развивает собственный сервис, благодаря которому любой клиент может открыть счет и начать вкладывать деньги в ценные бумаги, дорогостоящие металлы и т.п. Из-за этого компания сейчас нуждается в сотрудниках, которые будут анализировать риски инвестирования в конкретные компании, сопровождать состоятельных клиентов и т.п.

В обязанности менеджера по инвестициям входят:

1. Привлечение и сопровождение частных клиентов.
2. Ведение переговоров в дистанционном и очном формате.
3. Торговля инвестиционными продуктами.
4. Консультирование клиентов по вопросам, связанным с ценными бумагами.
5. Заключение сделок.

Консультирование

«Тинькофф» имеет несколько тысяч премиальных клиентов, которым полагается персональный менеджер, который будет консультировать их, отвечать на вопросы и оформлять всевозможные операции клиента с деньгами.

Стоит уточнить, что сотрудник не занимается обзвоном и продажами.

В обязанности консультанта входят:

1. Оперативная и круглосуточная поддержка ВИП-клиентов по телефону, электронной почте и в чате.
2. Консультирование.
3. Соблюдение высоких стандартов обслуживания.
4. Формирование доверительных и долгосрочных отношений.

«Тинькофф» рассмотрит кандидата, если он отвечает ряду требований:

1. Опыт работы в банковской сфере или в области телекоммуникаций от одного года.
2. Высшее экономическое образование.
3. Быстрая обучаемость.
4. Желание помогать людям.

Плюсом будет знание банковских продуктов, которые продает «Тинькофф».

Маркетинг и PR

Чтобы все больше людей знали о банке «Тинькофф» и захотели воспользоваться его услугами, компания активно использует разные направления в рекламе, начиная от билбордов на улице и заканчивая таргетированной рекламой в социальных сетях.

Пиарщики обычно занимаются:

1. Подготовкой рекламных материалов и их реализацией.
2. Взаимодействием с продуктовыми аналитиками для создания новых рекламных стратегий.
3. Подготовкой отчетов по итогам проделанной работы.
4. Мониторингом рынка и поиском нововведений в области маркетинга, а также их применением в работе.

Продажи

Менеджеры по продажам консультируют клиентов по всем продуктам банка и продвигают услуги, чтобы корпоративные клиенты воспользовались ими. В зависимости от специализации продавца он выполняет несколько функций из списка:

1. Поиск и привлечение клиентов из среднего и крупного бизнеса.
2. Проведение встреч и переговоров с руководителями организаций.
3. Выстраивание продолжительных и доверительных отношений.
4. Участие в бизнес-конференциях.
5. Анализ рынка и подготовка актуальных коммерческих предложений.
6. Курирование и увеличение продаж клиентам из малого бизнеса.
7. Организация работы сотрудников отдела прямых продаж.
8. Контролирование выполнения плана продаж.
9. Разработка мероприятий для повышения показателей продаж.

Продуктовая аналитика

В последние несколько лет бизнес все чаще ассоциируется с продуктом. Из-за этого бизнес-аналитика и начали называть продуктовым. Его основной задачей является увеличение прибыли предприятия за счет удешевления маркетинга, поиска оптимальных путей развития.

Продуктовый аналитик обязан хорошо разбираться в определенной отрасли и понимать, насколько напряжена конкурентная борьба в ней. Благодаря этому он и сможет понять, что у клиента идет не так и как исправить проблему.

Задачи продуктового аналитика:

1. Автоматизация процесса обработки данных.
2. Обнаружение векторов роста и сбоев, замедляющих развитие.
3. Составление метрик для мониторинга прибыльности.
4. Проверка и тестирование различных гипотез.
5. Анализ собранных данных и изучение отрасли.

На базе полученной информации специалист и разрабатывает решения, которые способны увеличить доход или снизить издержки, удержать клиентов и т.п.

Риски

Сейчас банк активно набирает в штат аналитиков с богатым опытом работы для решения задач, связанных с оптимизацией скоринговых стратегий, улучшением риск-моделей, а также управлением доходностью банковских продуктов и повышением эффективности маркетинговых кампаний.

Единственной задачей менеджера является максимизация прибыли банка или компании клиента с учетом всех возможных рисков.

В спектр обязанностей сотрудника входят:

1. Построение и валидация моделей.
2. Анализ доходности продукта.
3. Разработка и контроль рисковой стратегии.
4. Кросс-функциональное взаимодействие с бизнесом, разработчиками и аналитиками.

Сопровождение/поддержка

Работники банка, занимающиеся поддержкой клиентов, решают их проблемы, помогают выбрать наиболее подходящий банковский продукт.

В перечень обязанностей специалиста по сопровождению входят:

1. Поддержка состоятельных клиентов и консультирование по вопросам услуг банка.
2. Оперативная помощь клиентам в решении их проблем.
3. Обслуживание в сервисах Daily Banking, то есть проведение банковских операций, оформление страховых продуктов.

Продвижение продуктов из премиальной линейки.

Стать специалистом сможет тот, кто:

1. Имеет опыт работы в данной сфере больше одного года.
2. Разбирается в банковских продуктах.
3. Имеет высшее экономическое или финансовое образование.
4. Грамотно говорит и пишет.
5. Обладает развитыми коммуникативными навыками.

Страхование

Для сервиса «Тинькофф Страхование» требуются инженеры по моторным типам страхования. Их должностные обязанности:

1. Анализ и согласование счетов со СТОА.
2. Принятие решений по страховым случаям.
3. Коммуникация с партнерами и клиентами, связанными с урегулированием убытков.

Стать инженером по моторным типам страхования в «Тинькофф Страховании» сможет кандидат, отвечающий ряду требований:

1. Опыт работы в данной сфере от 6 месяцев.
2. Высшее техническое образование.
3. Навыки работы в программах Audatex, SilverDAT.
4. Навыки коммуникации со станциями техобслуживания автомобилей по вопросам, связанным с ремонтом застрахованного транспорта.
5. Знание российских законов по страхованию, а также правил урегулирования убытков.

Управление проектами

«Тинькофф» развивает несколько проектов, для запуска и продвижения которых необходимы менеджеры. Они будут заниматься:

1. Созданием идеи продукта и вариантов, как он должен выглядеть.
2. Контролем за разработкой и тестированием.
3. Проведением переговоров и запуском пилотного проекта.

Чтобы стать руководителем команды, кандидат должен глубоко разбираться в определенной области и уметь составлять технические задания для каждого сотрудника.

Финансы

Банк имеет целое подразделение под названием «Тинькофф Бизнес», которое работает с партнерами и оказывает аутсорсинговые услуги, одной из которых является бухгалтерский учет.

В спектр задач специалиста входят:

1. Ведение кадрового учета.
2. Расчет и проверка начисления зарплаты в установленный день согласно плану и листам нетрудоспособности.
3. Подготовка документов по доходам сотрудников.
4. Формирование отчетности.
5. Подготовка ответов по требованию государственных контролирующих органов.
6. Консультация клиентов по вопросам бухгалтерского учета и соблюдения Трудового кодекса Российской Федерации.

«Тинькофф» рассмотрит на эту должность соискателя, который:

1. Получил высшее экономическое образование.
2. Имеет опыт работы на должности бухгалтера более одного года.
3. Знает РСБУ, налоговое и трудовое законодательство и связанные с этими сферами нормативные акты.
4. Внимателен к деталям и умеет самостоятельно организовывать рабочий день.
5. Умеет пользоваться компьютером и программами для ведения бухгалтерского учета.

Юристы

Банкам часто приходится отстаивать свои права в суде, чтобы получить деньги от должников, разрешить различные конфликтные ситуации. Кроме того, юристы задействуются при составлении и подписании важных договоров. Они проверяют их на ошибки, консультируют коллег и клиентов по спорным положениям.

В перечень обязанностей также входят:

1. Взаимодействие с судами для получения и отправки необходимых данных.
2. Актуализация справочников судебных приставов.
3. Анализ отказов суда и Федеральной службы судебных приставов и сбор нового пакета документов.

Требования к соискателю:

1. Высшее юридическое образование.
2. Наличие опыта работы с судами и государственными службами.
3. Навыки ведения документооборота.
4. Знания российского законодательства.
5. Умение вести переговоры и убеждать.

Back-office

В бэк-офис входят сотрудники из разных отделов, которые никак не взаимодействуют с клиентами. Их деятельность скрыта, так как они обеспечивают техническую деятельность банка.

Рассмотрим перечень обязанностей руководителя команды (бэк-офис):

1. Развитие сотрудников и поиск их зон роста.
2. Адаптация новичков.
3. Поиск проблем в работе коллег и их исправление.
4. Создание сильных и сплоченных команд.
5. Решение вопросов работников банка.

HR

Человеческие ресурсы являются наиболее важными в бизнесе, так как без компетентных и ответственных сотрудников любая компания обречена на провал. Менеджер по подбору персонала собирает и анализирует поступающие резюме. Затем он работает непосредственно с кандидатом и пытается выяснить, насколько он подходит банку.

Каждый день HR-менеджер занимается:

1. Ведением отчетности.
2. Проведением собеседований и дистанционным общением с кандидатами.
3. Поиском людей, которые будут полезны банку.

Чтобы стать рекрутером, вы должны:

1. Разбираться в высоких технологиях.
2. Иметь опыт работы менеджером по подбору персонала.
3. Уметь анализировать и принимать взвешенные решения.

Другое

В этом разделе публикуют вакансии, которые нельзя отнести к предыдущим. Сейчас в нем размещена только одна вакансия — руководитель группы аналитиков. В его спектр задач входят:

1. Формирование и развитие команды.
2. Контроль работы подчиненных.
3. Выстраивание взаимодействия с другими командами.
4. Проведение исследований и сбор данных.
5. Участие в разработке и внедрении новых инструментов для выполнения анализа.
6. Отслеживание ключевых метрик.

Банк выдвигает ряд требований к кандидату:

1. Опыт управления подразделением.
2. Навыки визуализации информации с помощью данных Tableu, Qlick View, Power BI.
3. Знание особенностей системного анализа.
4. Способность быстро обрабатывать большой объем информации.
5. Высшее образование: техническое, математическое или экономическое.
6. Знание основ языков программирования.

Работа для всех

Фишкой «Тинькофф» является то, что каждый человек может получить должность, соответствующую его уровню знаний и желаниям. Если вы хотите работать из дома, то можете стать разработчиком, специалистом поддержки или занять другую должность, не требующую личного присутствия в офисе.

Для тех, кто только закончил университет и еще не набрался опыта, созданы разнообразные программы стажировки, в рамках которых вы сможете доказать свою профпригодность, получить новые знания и работу мечты.

Даже матери в декрете и пенсионеры могут стать частью команды, если умеют пользоваться компьютером и готовы уделять работе несколько часов в сутки.

В разделе «Работа для всех» вы найдете вакансии, для которых не нужен опыт и высшее образование. Вас бесплатно обучат основам профессии и на время прикрепят наставника, который будет следить за вашими действиями и помогать решать сложные проблемы.

Подобрать вакансию

На сайте «Тинькофф Работа» размещены все актуальные вакансии в вашем городе. При этом вы можете сразу же выбрать, в каком формате хотите работать:

1. Из дома.
2. Из офиса.
3. Разъездные.

Посмотрите объявления и выберите наиболее подходящее, а затем кликните на кнопку «Откликнуться» и заполните небольшую анкету, о которой было сказано выше.

Как начать работать

Перед тем как вы начнете работать, менеджер по подбору персонала направит вас на короткое дистанционное обучение (если у вас нет опыта работы). В ходе него опытные сотрудники объяснят, что нужно делать, как взаимодействовать с клиентами и коллегами. Если у вас будут вопросы, то можно их задать и получить конструктивный и полный ответ.

После обучения вас снова не оставят в одиночестве. В «Тинькофф Банке» создана программа адаптации, которая предполагает оказание помощи новичкам по налаживанию контактов внутри компании. Она нужна в основном тем, кто работает в оффлайне. Но для сотрудников, трудящихся дома, она тоже будет полезна, так как позволит познакомиться с руководством.

Вакансии

Рассмотрим вакансии на сайте «Тинькофф Работа».

Из дома

Сейчас на сайте размещены объявления о поиске работников на следующие должности:

1. Оператор по назначению встреч.
2. Менеджер по продаже услуг бизнесу по входящим заявкам.
3. Оператор дистанционного колл-центра.
4. Консультант.
5. Оператор по продаже банковских услуг.
6. Менеджер по продаже потребительских кредитов и т.д.

Из офиса

Перечень вакансий:

1. Оператор документооборота.
2. Специалист по поддержке клиентов премиального, среднего и крупного бизнеса.
3. Специалист отдела взыскания.

Разъездные

Банк ищет сотрудников на следующие должности:

1. Представитель.
2. Курьер.
3. Менеджер по развитию партнерской сети в городе.

Зарплата

По данным, полученным от бывших сотрудников банка, средняя заработная плата в компании варьируется от 20 103 рублей (специалист по работе с проблемной задолженностью) до 128 549 рублей (менеджер агентской группы).

Форма занятости

В банке есть профессии со следующими формами занятости:

1. Полная.
2. Частичная.
3. Удаленная работа.
4. Стажировка.

Узнать о форме занятости на конкретной должности можно, прочитав объявление. Если информации нет, то поговорите об этом с менеджером по подбору персонала. Он проверит информацию и предложит подходящий график.

График работы

График работы в каждом подразделении устанавливается свой, поэтому дать точный ответ невозможно. Однако чаще всего руководители и менеджеры высшего и среднего звена, программисты из отдела кибербезопасности работают полный день, а разработчики имеют ненормированный график, который изменяется в зависимости от степени готовности продукта.

Узнать график работы можно во время собеседования и у начальника.

Опыт работы

Как уже было сказано, опыт работы для некоторых вакансий необязателен. Обычно банк принимает новичков на должности операторов, менеджеров низшего звена, курьеров, представителей.

Если в банке проводят программу стажировки, то вы можете попасть на работу в любой IT-отдел. Однако в этом случае необходимо иметь профильное образование.

Кому не подойдет работа в Тинькофф

Большинство сотрудников банка исполняют обязанности в дистанционном режиме. Из-за этого работа «Тинькофф Банке» не подходит тем, кто не может сам организовать свою деятельность, то есть вовремя приступить к ней, выполнить план на день/неделю/месяц и т.п.

У вас не будет начальника за спиной, который своим присутствием мотивирует работать лучше, поэтому придется самому следить за своей продуктивностью и четко выполнять задания.

Почему стоит выбрать Тинькофф

Вам стоит начать работу в этом банке, потому что:

1. Вы получите доступ к обучающим курсам и вебинарам от профессионалов.
2. Лучшие работники быстро взлетают по карьерной лестнице.
3. Коллеги всегда помогут справиться со сложной задачей.
4. Вы получите бесплатный полис дополнительного медицинского страхования со стоматологией на льготных условиях.
5. Все сотрудники могут приобрести любой банковский продукт со скидкой.

Вопросы и ответы

Рассмотрим наиболее частые вопросы соискателей.

Есть ли испытательный срок?

Есть, но он зависит от вакансии. При трудоустройстве большинство сотрудников проходит испытательный срок продолжительностью 3 месяца. За это время они успевают познакомиться с компанией, отточить свои навыки под присмотром более опытных коллег.

Размер заработной платы при этом не уменьшается.

Можно ли работать удаленно?

В «Тинькофф Банке» работают сотни сотрудников, однако только часть из них трудится на дому. Если вы желаете исполнять обязанности, не посещая офис, то ищите вакансии с пометой «Удаленная работа» или «Из дома».

Есть ли работа с ежедневной оплатой?

Нет, в банке нет таких должностей. «Тинькофф Банк» оплачивает труд сотрудников 1-2 раза в месяц.

Нужно ли переезжать в столицу, чтобы устроиться на работу?

В большинстве случаев это необязательно. Вы можете работать в режиме «онлайн» либо устроиться на оффлайн-должности в вашем городе. Для этого на сайте «Тинькофф Работа» укажите город проживания и выберите подходящую вакансию.

Можно ли работать неофициально?

Нельзя. Все сотрудники банка трудоустроены по Трудовому кодексу Российской Федерации и получают белую зарплату.

Отзывы сотрудников

Согласно отзывам на сайте банка и на других ресурсах большинство сотрудников довольны условиями работы в «Тинькофф». Компания своевременно и в полном размере выплачивает зарплату, проводит комплексное обучение для новичков. Руководители же помогают подчиненным решать сложные задачи, создают дружественную атмосферу и умело мотивируют.

Обратная связь

Чтобы связаться с оператором службы поддержки, вы можете позвонить на горячую линию:

• 8 800 555-77-78
• 8 800 555-22-77

Кроме того, на официальном сайте банка есть онлайн-чат.